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Nous vous rappelons une dernière fois que nous allons migrer votre environnement UKG HR Service Delivery™ (HRSD) vers Google Cloud Platform™ (GCP) pendant votre fenêtre de maintenance le samedi 31 mai 2025. Cela affectera les environnements de production à Toronto pour UKG Document Manager et UKG People Assist.
Voici ce que vous devez savoir :
- La migration prévue durera environ 12 heures, pendant la période de maintenance comprise entre 00 h 00 et 12 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, l’environnement spécifié sera inaccessible à votre équipe RH et, le cas échéant, à vos employés.
- Durant la migration, toutes les données seront transférées vers un nouvel environnement sur GCP et resteront hébergées dans un centre de données situé au Canada.
- Nous recommandons vivement aux clients d’interrompre tout processus prévu pendant cette fenêtre de maintenance. Pour savoir comment réduire l’impact de cette fenêtre de maintenance sur vos processus planifiés, veuillez consulter la FAQ sur GCP.
- Après la migration, il n’y aura aucun changement dans la façon dont vous et vos employés accédez aux applications HRSD. Vos URL, identifiants, API et autres outils resteront inchangés.
- Les clients peuvent suivre la progression de la migration et obtenir des informations sur la fenêtre de maintenance, sur la Status Page UKG.
Pour en savoir plus sur la migration, consultez la FAQ sur GCP.
Nous nous engageons à fournir des informations directes, opportunes et pertinentes sur nos pratiques en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité, afin de protéger les données sensibles de nos clients. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité ainsi que la liste des sous-traitants UKG pour en savoir plus.
Si vous avez des questions concernant nos sous-traitants, veuillez communiquer avec privacy@ukg.com ou avec votre représentant UKG. Nous vous remercions de votre partenariat.
* Si vous n’êtes pas connecté(e) à UKG Community, vous devrez saisir vos identifiants lorsque vous accéderez au(x) lien(s).
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