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Hiermit möchten wir Sie daran erinnern, dass wir Ihre UKG HR Service Delivery™ (HRSD)-Umgebungen während des Wartungsfensters am Samstag, den 12. April, auf die Google Cloud Platform™ (GCP) migrieren. Dies betrifft Produktions-EU-Umgebungen für UKG Document Manager, UKG People Assist und eVault-Lösungen.

Die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst:

• Die geplante Migration dauert ungefähr 12 Stunden. Während dieser Zeit ist die jeweilige Umgebung für Ihre HR-Teams und gegebenenfalls für Ihre Mitarbeiter nicht aufrufbar.
• Während der Migration werden alle Daten in die neuen Umgebungen auf GCP verschoben. Ihre Daten verbleiben auch weiterhin in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union (Niederlande und Belgien).
• Nach der Migration ändert sich für Sie und Ihre Mitarbeiter beim Zugriff auf die HRSD-Anwendungen nichts. Ihre URLs, Login-Daten, APIs und andere Tools bleiben gleich.
• Wir empfehlen, den auf der Grundlage von Domain-Adressen eingehenden Datenverkehr auf eine Zulassungsliste zu setzen. Kunden, die UKG HRSD mittels IP-Adresse auf eine Zulassungsliste gesetzt haben, müssen ihre Einstellungen aktualisieren. Details finden Sie in unserem Artikel HRSD GCP Migration: IP Address Changes (HRSD GCP Migration: IP-Adress-Änderungen) in der UKG Community™.

Weitere Informationen zur Migration finden Sie in den GCP FAQs – dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und weitere technische Einzelheiten zu unseren aktuellen und künftigen UKG HRSD-Lösungen, einschließlich der Aufzeichnung unseres vorherigen Webinars zur Zukunft unserer HRSD-Lösungen.

Wir verpflichten uns auch weiterhin dazu, direkte, zeitnahe und relevante Informationen über unsere Datenschutz-, Sicherheits- und Compliance-Praktiken bereitzustellen, die zum Schutz der vertraulichen Daten unserer Kunden beitragen. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Websites zum Datenschutz und den für UKG tätigen Unterauftragsverarbeitern. Wenn Sie Fragen zu unseren Unterauftragsverarbeitern (UKG Subprocessors) haben, wenden Sie sich bitte an privacy@ukg.com oder an Ihren UKG-Kundenbetreuer. Auch weiterhin vielen Dank für Ihr Vertrauen.

*Wenn Sie nicht im UKG Community angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten einzugeben, wenn Sie auf den/die Link(s) zugreifen.