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Nous avons à cœur d’agir en toute transparence et d’améliorer les performances de vos solutions UKG HR Service Delivery™ (HRSD). Comme précédemment annoncé, nous allons migrer vos environnements HRSD vers Google Cloud Platform™ (GCP). La migration de vos solutions HRSD aura lieu pendant les fenêtres de maintenance suivantes :

• Environnement de Recette (Staging) (UE) pour vos solutions UKG Document Manager et UKG People Assist : samedi 1er mars, à partir de 3h30 CET
• Environnement de Production (UE) pour vos solutions UKG Document Manager, UKG People Assist et E-vault : samedi 12 avril, à partir de 3h30 CET

Ce que vous devez savoir :

• La migration programmée durera environ 12 heures. Pendant ce laps de temps, l’environnement spécifié sera inaccessible à votre équipe RH et, le cas échéant, à vos collaborateurs.
• Au cours de la migration, toutes les données seront déplacées vers de nouveaux environnements sur GCP et resteront dans un centre de données situé dans l’Union européenne.
• Après la migration, vos collaborateurs et vous-même continuerez d’accéder à vos applications HRSD de la même manière. Vos URL, identifiants de connexion, API et autres outils resteront identiques.
• Bien que nous recommandions d’autoriser le trafic entrant en fonction des adresses de domaine, les clients ayant autorisé UKG HRSD en fonction des adresses IP devront mettre à jour leurs paramètres. Vous trouverez plus d’informations dans l’article HRSD GCP Migration: IP Address Changes (Migration HRSD GCP : changements d’adresses IP) sur la UKG Community™.

Pour en savoir plus sur la migration, consultez les FAQ GCP. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquentes et des informations techniques sur nos solutions UKG HRSD actuelles et futures, y compris notre enregistrement du webinaire récent sur l’avenir de vos solutions HRSD.

Nous nous engageons à communiquer des informations directes, opportunes et pertinentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de conformité, contribuant à protéger les données sensibles de nos clients. Veuillez consulter nos sites sur la confidentialité et la protection des données et les sous-traitants ultérieurs d’UKG pour en savoir plus. Pour toute question concernant nos sous-traitants de données, veuillez envoyer un e-mail à privacy@ukg.com ou à votre chargé de compte UKG. Nous vous remercions pour notre partenariat.

*Si vous n’êtes pas connecté(e) à UKG Community, vous devrez saisir vos identifiants lorsque vous accéderez au(x) lien(s).