Un correo electrónico anterior incluía las opciones de servicio incorrectas para su organización. La información se ha corregido a continuación. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

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Durante los últimos años, Interboro Systems Corporation, a UKG Company, ha ofrecido a nuestros clientes de Puerto Rico servicio presencial para los equipos. Con el propósito de ajustarnos a las normas del sector que está en constante evolución, retiraremos esta oferta en su próxima renovación.

De todos modos, tenga la seguridad de que mantenemos nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio, así como opciones adicionales de servicio para equipos de UKG. A continuación, encontrará nuestras principales recomendaciones:

• Servicio de intercambio es nuestra oferta más popular. Este servicio ofrece soporte técnico a los equipos de nivel premium, que incluye el envío de unidad sustituta mediante un sistema avanzado de intercambio con entrega el próximo día laborable. Esto si el servicio está disponible en su área.
• Soporte técnico presencial a cargo de Intechsol. Este servicio ofrecido a través de nuestro “partner” oficial de UKG está destinado a aquellos clientes que prefieren seguir recibiendo soporte técnico presencial a través de toda la Isla. Para solicitar el mismo, puede comunicarse con Intechsol al (787) 641-7809 o por correo electrónico en sales@intechsolcorp.com.

Para obtener información adicional sobre las opciones de servicios para equipos de UKG, visite Servicio de intercambio - Servicios de equipo.

¡Importante! Todo contrato de garantía, soporte técnico y mantenimiento se respetará hasta la fecha de fin de su contrato. En el momento de la renovación, que será entre el 1 de marzo y el 30 de junio de 2025, su representante de UKG le comentará sobre las ofertas disponibles de soporte técnico de equipos.

Valoramos mucho su empresa y le agradecemos su lealtad como cliente de UKG. Nuestro equipo de Asistencia al Cliente está a su disposición para ayudarle con las preguntas que pudiera tener. Puede comunicarse con nosotros a través del (787) 641-7800.